自2023年2月6日起,國(guó)內(nèi)試點(diǎn)恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。隨著疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段,越來(lái)越多的中國(guó)公民將走出國(guó)門(mén)旅游,出境旅游市場(chǎng)規(guī)模將恢復(fù)擴(kuò)大,涉及中國(guó)游客的境外旅游安全風(fēng)險(xiǎn)也將增加。為切實(shí)維護(hù)出境旅游民眾生命財(cái)產(chǎn)安全,中共廣東省委外事工作委員會(huì)辦公室、廣東省文化和旅游廳提醒廣大民眾出境旅游要做好相關(guān)準(zhǔn)備,增強(qiáng)安全防范,加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè),平安文明出游。
一是出行攻略早做好,參團(tuán)旅游需嚴(yán)謹(jǐn)。出行前密切關(guān)注外交外事、駐外使領(lǐng)館、文旅、交通、衛(wèi)健等部門(mén)以及“領(lǐng)事直通車(chē)”“平安走四方”等微信公眾平臺(tái)發(fā)布的安全出行提示,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,合理規(guī)劃線路。選擇自由出游的民眾,要提前了解目的地國(guó)家和地區(qū)政治、安全形勢(shì),了解疫情和天氣情況,提早預(yù)訂往返機(jī)票、酒店、景區(qū)等,避免前往安全形勢(shì)不佳及疫情嚴(yán)重國(guó)家旅行。參團(tuán)旅游的民眾要選擇正規(guī)資質(zhì)的旅行社,及時(shí)簽訂正規(guī)合同并索取發(fā)票、行程單,明確約定旅游行程及需自費(fèi)項(xiàng)目等,主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)。謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)在線旅游產(chǎn)品,切勿輕信“旅游貴賓券”“旅游贈(zèng)券”“保健旅游”等,自覺(jué)抵制“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”“不合理低價(jià)游”等虛假宣傳,以免掉入低價(jià)旅游陷阱。如需了解旅行社資質(zhì),請(qǐng)登陸廣東省文化和旅游廳官網(wǎng)查詢(xún)。
二是疫情防控不能松,個(gè)人防護(hù)須做好。目前,境外新冠疫情尚未結(jié)束,在外旅游要時(shí)刻謹(jǐn)記疫情防控,做好個(gè)人健康監(jiān)測(cè),確認(rèn)自身健康狀況,當(dāng)好自己健康的第一責(zé)任人,切記入境時(shí)須提供48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明。進(jìn)入酒店等公共場(chǎng)所時(shí),佩戴好KN95/N95口罩,遵守當(dāng)?shù)胤酪咭?guī)定。參觀游覽時(shí)注意自身防護(hù),與其他游客保持安全間距,減少室內(nèi)場(chǎng)所逗留時(shí)間,做到勤洗手、不聚集、多消毒、常通風(fēng)。在外用餐拉開(kāi)就座間距,使用公筷公勺。盡量減少參加大型聚集性活動(dòng),如出現(xiàn)感冒、發(fā)熱等癥狀時(shí),建議立即停止游覽并及時(shí)就醫(yī)。
三是安全要求記心間,防范措施不可少。安全是旅游的生命線。在外旅游要增強(qiáng)安全防范意識(shí),自覺(jué)聽(tīng)從導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)及旅游經(jīng)營(yíng)者安全提醒,遵守安全操作規(guī)范,不做妨礙或可能危及自身及他人安全的行為,提防電信詐騙,不參加賭博等非法活動(dòng),不攜帶違規(guī)物品出入境。乘坐正規(guī)運(yùn)營(yíng)客車(chē)出行,勿乘坐非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、超員車(chē)輛、無(wú)牌照車(chē)輛,勿攜帶易燃、易爆、危險(xiǎn)品上車(chē)。進(jìn)入酒店、景區(qū)、博物館、文物保護(hù)單位等文化旅游場(chǎng)所,嚴(yán)格遵守場(chǎng)所安全管理規(guī)定,不在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙,牢記防火安全。聽(tīng)從景區(qū)工作人員提醒和引導(dǎo),謹(jǐn)慎參與漂流、潛水、攀巖、蹦極、低空飛行、大型機(jī)動(dòng)游戲等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。自覺(jué)遵守當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門(mén)發(fā)布的公告警示提示,不要輕信社交媒體推薦的“人氣景區(qū)”,切勿擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)、未對(duì)社會(huì)公眾開(kāi)放的無(wú)人島、海灘、保護(hù)區(qū)、水庫(kù)等不明區(qū)域,以及“網(wǎng)紅景點(diǎn)”開(kāi)展探險(xiǎn)、觀光、戲水、露營(yíng)等活動(dòng)。
四是文明旅游顯素質(zhì),依法維權(quán)解糾紛。營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境,在外旅游要注意一言一行,克服旅游陋習(xí),倡導(dǎo)文明旅游行為。參考《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》,旅行中自覺(jué)遵守目的地國(guó)家或地區(qū)的法律法規(guī),尊重當(dāng)?shù)刈诮涛幕?、公序良俗、生活?xí)慣等,愛(ài)護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境、文物古跡,做到文明旅游、理性消費(fèi)、依法維權(quán)。如遇旅游服務(wù)糾紛,請(qǐng)撥打國(guó)家政務(wù)服務(wù)熱線12345。
五是遇事處置需冷靜,沉著應(yīng)對(duì)莫驚慌。旅行時(shí)切勿攜帶大量現(xiàn)金,護(hù)照、身份證、銀行卡、首飾等重要證件和物品應(yīng)隨身攜帶。嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)鼐郊坝嘘P(guān)部門(mén)發(fā)布的安全提示警示,避免夜間單獨(dú)外出。如遇恐怖襲擊、交通意外、自然災(zāi)害、人身傷害等突發(fā)事件時(shí),聽(tīng)從導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)指揮,沉著冷靜應(yīng)對(duì),迅速離開(kāi)事發(fā)危險(xiǎn)區(qū)域,及時(shí)報(bào)警求助并與中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館聯(lián)系,外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-65612308。
來(lái)源:廣東省文化和旅游廳
編輯:林偉杰
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